פייסבוק היבריס

בשבועות האחרונים פייסבוק כופים על המשתמשים הנאמנים שלה מספר שינויים מאד תמוהים. לפני שאתחיל בסקירה קצרה של השינויים יש מספר נתונים מעניינים שמשכו את עיני וחשוב להפנות אליהם אצבע. על פי מחקר של Palo Alto Networks, מחודש ינואר (נצח במונחי רשת), נראה כי יש עליה מתמדת במספר המשתמשים בפייסבוק בשעות העבודה. על פי הנתונים הנכונים לדצמבר 2011, פי שלושה מכם משתפים, משחקים ומעדכנים פוסטים בשעות העבודה. זה אומר שאם בעבר פייסבוק ושאר הרשתות החברתיות נחשבו לפנאי, כיום, אין הבדל משמעותי בין שעות הפנאי בבית לבין שעות העבודה. מבחינת מעסיקים זה כאב ראש לא קטן, מבחינתנו זה שיעבוד טוטלי לאורח חיים של יצור תוכן מתמיד. באופן פרדוקסלי מחקר אחר מציג נתונים על כך שאנחנו מודעים לזה ששימוש בפייסבוק בשעות העבודה פוגע בפרודוקטיביות שלנו בעבודה ובכלל, ובכל זאת אנחנו באופן טבעי גולשים באלגנטיות לפייסבוק במהלך היום. מעניין לבדוק האם השימוש בפייסבוק בשעות העבודה בא על חשבון השימוש בשעות הפנאי, בערב, או שמא אין השפעה.

טוק טוק, מי שם?

בתוך כך, פייסבוק בשבועות האחרונים משנים באופן כמעט יום יומי את כללי המשחק. לפני מספר שבועות התבשרנו על כניסתם של פוסטים ממומנים מטעם דפים. מעכשיו מנהלי דפים יוכלו להגיע להרבה יותר משתמשים מפולחים תמורת תשלום. בתור משתמשי פייסבוק אנחנו לא יכולים לדעת מי מהדפים שילם תמורת קידום התוכן שלו. זה לא בהכרח רע וזה לא אומר שזה ישפיע עלינו יותר, בתור משתמשים הסכמנו לקבל תכנים מדף שאנחנו מזדהים איתו, הרי לחצנו Like, ותמיד נמצאת האפשרות להעלים מהניוז פיד עדכונים של דפים או לעזוב אותם, אבל זה מראה על כניסה של מסחור תוכן ושינוי גישה בכל הנוגע לפרסום בפייסבוק. אם התרגלנו לפרסומות בצד ימין של המסך, כעת הפרסומות יופיעו בניוז פיד שלנו ואנחנו בכלל לא נדע שזאת פרסומות. כלומר, יש כאן שינוי מהותי במערכת היחסים שלנו עם דפים שונים ועדכונים.

לא די בזה, השינוי השני והמעצבן שפייסבוק החלו לפני מספר שבועות הוא ספירה שונה של החברים בפרופילים האישיים שלנו. אם בעבר נספרו ברשימת החברים שלנו רק פרופילים פעילים כעת גם פרופילים מוקפאים נכנסו לספירה וכך בוקר אחד מצאו משתמשים שעלה מספר החברים שלהם בפרופיל. המסריח טמון בכך שמשתמשי פייסבוק לא יכולים לעשות כלום בנידון. זה מלכוד. לא ניתן למחוק את הפרופיל הקפוא מרשימת החברים ולא ניתן להקליק עליו, הוא הרי קפוא. הבעיה האמתית מתרחשת אצל פרופילים שנשקו ל 5000 חברים (תקרת החברות של פייסבוק), וכעת מספר החברים שלהם עבר את התקרה והם אינם יכולים להוסיף חברים חדשים או לשלוח בקשות חברות חדשות. בעיה.

התרגיל השלישי והטרי שפייסבוק עשתה לנו מבלי שנדע הוא שינוי בהגדרת חשבון המייל שלנו בפרופיל כדי להטות את המיילים מתיבות המייל הרגילות שלנו אל התיבה שלה. זוכרים שבעבר פייסבוק ביקשו להגדיר לנו תיבת מייל עם הסיומת facebook@? הם הצהירו שזה המייל שבו נעשה שימוש בשנים הקרובות כחלק מהמלחמה החמה מול גוגל. אך נראה כי בקרב המיילים פייסבוק נחלו תבוסה ומשתמשים בתרגילים מלוכלכים ומדהימים של שינוי הגדרות מבלי ליידע אף אחד. אתם מוזמנים לעשות "נא" לפייסבוק ולהחזיר את המייל הקודם שלכם. כל שעליכם לעשות הוא להיכנס לדף הפרופיל שלכם, לערוך את הפרטים האישיים ולהגדיר את המייל שתרצו.

אתם רק חושבים שאתם יודעים

השינויים, התרגילים והקנייה בלתי מרוסנת של חברות בשוק האינטרנט מעידים על תופעה מוכרת שהולכת ומתחזקת של היבריס מוחלט, התעמרות ושליטה של פייסבוק במשתמשים בה. הארכיטקטורה של הרשת הרגילה אותנו לתחושת עליונות, הכוח בידינו, אנחנו מחליטים מה אנחנו רוצים לראות ויש לנו חופש בחירה. אולם נראה כי פייסבוק מרשה לעצמה יותר ויותר לדחוף את הלשון המחוספסת שלה ולשלוט עלינו בצורה הדומה למשטרים חשוכים, סין סטייל. יחד עם זאת, בתקופה האחרונה יש תחושה של שובע מפייסבוק ומהאפשרויות שהיא מציגה. הטענה המרכזית שאני שומע היא שאנחנו כמשתמשים מכונסים בתוך מעגל חברים קטן שחולק את אותן הדעות ותחומי עניין. זה משעמם, אנחנו מלאים. אני מאד שמח לשמוע טענות כאלה, נראה כי מתחילה להבשיל הקרקע לדבר החדש הבא.

שימו תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

מתחבר ל-%s